「トレンドを追求する」で言うと、さまざまなコラボ企画がスピーディに展開されていると感じています。人気のアニメとのコラボなどの企画展開がとても早いです。

新しいことに挑戦しているイメージはありますね。紙で管理していたものをアプリ化するなど、デジタルベースに移行しつつあることもそのひとつです。

世代を問わず、新しいコンテンツに興味を持っている人が多いと感じます。アミューズメント業界だけでなく、さまざまなジャンルにアンテナを張っている先輩もいますね。

段取りの悪さから準備が間に合わないという大きな失敗がありました。後日、他店での同じ状況に立ち会わせいただき、段取りを一つひとつ丁寧にご指導いただきました。学ぶ環境を用意してくれて、成長を見守ってくれる社風を感じました。

「失敗したらどうしよう？」とやらないよりは、失敗を恐れずやってみることが大切という雰囲気があるので、とても働きやすいです。

ミスに関してはきちんと指摘されるので、決してどんなミスでも許される環境ということではありません。あくまでもミスから学ぶ環境がある、ということですね。挑戦した結果の失敗に関しては寛容だと思います。

日本を旅行中のお客様が限られた日程の中でも何度も来店して、楽しんでいただいている様子は嬉しく思います。名前も覚えていてくれた時は嬉しかったですね。

GiGO大阪道頓堀本店には、たくさんの海外のお客様が来店されます。日本のゲームセンターで思い出作りをしている様子は嬉しいですね。とにかく楽しんでもらうことを心がけて接客しています。

出身国によってキャラクターの好みに差があって、海外のお客様への対応は勉強になります。

秋葉原の店舗で勤務していた時期に、たくさんの海外のお客様を接客しました。海外のゲーム機との違いを教えていただくなど、お客様とコミュニケーションが取れて楽しかったです。

営業推進部の営業教育課で、主に研修を担当しています。新卒入社の社員や契約社員、正社員に向けて、現場やオンラインで研修業務を担当しています。

GiGO史上最短で関西の店舗の店長になりました。店舗の責任者としてスタッフの勤怠をはじめとするさまざまな管理業務を行っています。

研修先だった店舗にそのまま配属となり、現在はプライズ担当補佐として業務を行っています。景品管理やキャンペーン時のスタッフ管理など、プライズ担当の業務をサポートしています。

GiGO総本店のフロアマネージャーをしています。お客様への対応に加え、スタッフの管理や売り場の配置などの管理業務も行っています。

マーケティング部デジタルプロモーション課に所属して、GiGO公式アプリの運営を担当しています。

偉い人だと思わせないような、話しやすい印象があります。仕事に対する熱量はすごい一方で、若手社員と一緒にご飯に行ったり、気さくな人たちです。

関西では関東よりお会いする機会は少なくなり、会議や区切りのタイミングでお会いするくらいです。距離感としては近い印象を受けますね。優しく接してくれます。

柔軟な思考を持ち合わせていると感じます。新しいコンテンツにも躊躇なく挑戦したり、いろんな知識に貪欲ですね。エンタメ業界だけではなく幅広くアンテナを張っている感じです。

約6か月の研修期間がありますが、私にとってはちょうど良い研修でした。サポート面談を定期的に実施していただいたので、些細なことでも質問できましたし、話を聞いていただくと気持ちが楽になり、働きやすいと感じました。

入社半年でフロアマネージャーとして配属になりました。今もまだ、店長としても社会人としても未熟ですが、わからないことはとにかく周囲の先輩に質問して、たくさんサポートしていただきました。

今はプライズ担当補佐ですが、プライズ担当になるには弊社独自の資格が必要となるので、その勉強をしています。また将来的に店長になるにはさらに管理業務の勉強も必要となるので、頑張っているところです。

一緒に働いているスタッフさんから「お店をもっとよくしたい」との声が上がったり、キャリアアップを目標にする姿勢を見たりすると、店長としてのやりがいを感じます。

ゲーム機内の景品配置を変更する提案をしたら、売上が10倍に上がった時は嬉しかったです。お客様が「取れました！」と報告に来てくださるのもやりがいに感じます。

お客様の笑顔、楽しんでくれる姿が何よりのやりがいです。海外の人は景品を手にした嬉しさの表現が熱くて、スタッフ側もついボルテージが上がり、お客様と一緒に盛り上がってしまいます。

「現場主義のエンタメ命」です(笑)。弊社の業務は何といっても店舗運営が中心で、現場での経験がどの業務でも重視されていると思います。さらにエンタメ業界ならではの楽しさや活気が企業風土になっていると感じます。

温かい雰囲気です。コミュニケーションが取りやすいので、不安や悩みも相談できますし、失敗を怖がらずに挑戦できる環境です。

風通しがよく、意見を発信しやすいしその声を拾ってもらいやすいと感じています。挑戦を後押ししてくれるので、やりがいにもつながりやすいです。

働きやすさを感じる要因は、会社の雰囲気です。先輩たちがすぐに相談にのってくれますし、失敗を糧にできるようにサポートしてくれます。休日が取りやすいことも働きやすいと感じます。

店舗勤務なので、シフト制で働いています。週末は勤務となりますがその分平日に休みが取れますし、有給休暇もほぼ希望通りに取れるので働きやすいです。

本社勤務であれば、フレックスタイム制やリモートワークなどが導入されているので、自分の時間を確保しやすい環境だと思います。

人前で話すことに慣れておくと良いと思います。入社後は進捗状況の報告や意見の伝達など、人前で話す機会が数多くあるので、学生のうちから経験を積んで、論理的な話し方に慣れておくと良いと思います。

管理業務にはPCが必須なので、基本的なPCスキルがあると役に立つと思います。また海外のお客様とコミュニケーションを取ることも視野に入れると、語学力もあったら役に立つと思います。

GiGOや競合他社を視察しておくと良いと思います。入社してしまうとなかなか中立的な立場で店舗を見て回ることが難しいので、学生のうちに純粋に体験しておくと入社後に活かせると思います。

人を楽しませることが好きな人が多いですね。お客様はもちろんスタッフとも楽しく仕事をする先輩が活躍されています。

活躍している人の特徴は前向きでおもしろいことですね。「これ、おもしろいかも？」のひらめきを行動に起こせる人が活躍していると思います。

身近なすごい先輩は、ジャンルを問わず幅広い情報をインプットされていて、その情報を迅速かつ的確に活用されているんです。いつそんな情報量を仕入れる時間があるのかと不思議に思うくらい、いろんなことを知ってます。豊富な知識を臨機応変に活用できるのもすごいなと感じます。

一次面接の面接官は人事担当者と課長職以上の面接官で行います。提出していただいたエントリーシートに沿って、主に志望理由や学生時代での経験について聞いています。弊社で働くイメージがお互いに感じられる時間という位置付けです。

最終面接は、社長を含めた3人の面接官で行います。1次面接の内容をさらに深掘りするとともに、弊社に対する熱意や今後のキャリア設計などを聞いています。

入社後1か月は本社で、弊社の業務内容やビジネスマナーなどの研修を行います。その後、現場を見ながらグループワークなどの研修があります。
2024年入社の新入社員の研修スケジュールですと、6月頃から店舗での研修が始まり、スタッフ業務のほか、店長や副店長の業務を勉強する研修を行いました。この期間では定期的に人事とオンラインで面談を行い、業務の様子や自己評価などを確認しています。
研修の様子や本人の希望、適性などを考慮して、11月に本配属先を決定します。

向上心を持ち、新しいことに挑戦できる人に向いている職場です。若手が活躍できる場面は多く用意されていますが、そのチャンスをしっかりつかむ姿勢が大切です。さまざまな経験を通じて幅広いことに興味を持ち、自ら成長していこうとする人に特に向いている環境だと思います。